Unified Communications EXPO (UCX) London

UCX London ist Großbritanniens führende Veranstaltung für Unified Communications und Collaboration-Technologien. Es richtet sich an alle, die die Werkzeugauswahl und -implementierung beeinflussen - von UCaaS- und CCaaS-Stacks bis hin zu datengesteuerter Kundenerfahrung, Automatisierung und KI.

Termine:14.–15. Oktober 2026
Ort:ExCeL London, Royal Victoria Dock, 1 Western Gateway, London E16 1XL

Öffnungszeiten

• Mittwoch, 14. Oktober 2026: 09:30–17:30
• Donnerstag, 15. Oktober 2026: 09:30-16:30

ÜBER DIE AUSSTELLUNG

UCX konzentriert sich auf vernetzte Arbeitsbereiche, die Erfahrung von Kollegen und Kunden sowie die Transformation der Belegschaft. Die zweitägige Ausstellung ist zusammen mit der Digital Transformation EXPO (DTX) ausgerichtet und umfasst Kundenkontaktzentren, CX, Cyber-Sicherheit, intelligenten Service und Betrieb, KI und Automatisierung sowie digitale Arbeitsplatz- / Mitarbeitererfahrung.

Zu den Hauptthemen gehören die Balance zwischen KI-Integration und menschlicher Expertise, sichere Agenten-KI, zugängliche und integrative Arbeitsplätze und die Schließung der Implementierungslücke zwischen Bereitstellung und Operationalisierung.

Eine zweite britische Ausgabe, UCX Manchester, wird als Teil der Manchester Tech Week am 28. und 29. April 2027 aufgeführt.

Offizielle Website:ucxevents.io/london

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