Customer Connect Expo 2026
Das Customer Connect Expo, das vom 9. bis 10. September 2026 im Georgia World Congress Center stattfindet, ist ein zweitägiges Treffen der CX-Industrie mit über 3.000 Teilnehmern, 200 Ausstellern und 100 Rednern. Es präsentiert eine breite Palette von Lösungen für Kundenerfahrung, von künstliche-intellekt-basierten Analysemethoden (Cresta, Replicant, VOC.AI) und Automatisierungsplattformen (Mirror, truCX) bis hin zu Kontaktzentren-Tools (Calltree, Business Telecom Products, Boostlingo) und omni kanaligen Beteiligungsdiener (Journeyfront, MaestroQA, Perfectvision). Andere wichtige Ausstellerkategorien umfassen Cloud- und Telekominfrastruktur (Broadband Dynamics, Cloud AI Microsoft), datenbasierte Einsichten (Convirza, Sogolytics) und spezialisierte Dienste wie Barrierefreiheit (FaxSIPit), Arbeitskräfteoptimierung (Irrevo) und digitale Gestaltung (uuDesign). Das Expo bietet über 100 Seminarveranstaltungen, live Breakout- und Keynote-Tracks sowie ausgedehnte Netzwerkköpfe, wobei es sich als zentrales Zentrum für CX-Profis positioniert, die die neuesten Technologien, Strategien und Partnerschaften finden, um die Kundennachfrage zu verbessern.
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