Cx-Kundenerfahrung-Management-Expo 2026
Von
Juni 24, 2026
bis
Juni 26, 2026
(Bitte überprüfen Sie die Daten und die Lage bei der Organisation vor dem Besuch noch einmal.)
Kategorien:Technologiebranche
CX Summit APAC 2026
Das von Forrester organisierte CX Summit APAC 2026 ist ein führender Kundenerfahrungskonferenz für den Asien-Pazifik-Bereich. Basierend auf dem 2025-Thema 'Die Gesamte Erfahrung: Ihre Marke, Ihr Weg' konzentriert sich das Ereignis auf handlungsfähige Strategien und Werkzeuge, um die Kundenerfahrung in einer technologisch fortgeschrittenen, hyperwettbewerbsfähigen Marktstellung neu zu gestalten.
Schwerpunkte und Kategorien
- Total Experience Score: Eine transformierende Messung, die die Verbindung zwischen Marke und Kundenersahrung mit Umsatzwachstum verbindet.
- Technologie und AI: Nutzung vorderster Technologien, um die Geschäftsanzahl zu beschleunigen und die Engagement zu verbessern.
- Digitale Erfahrungsmessung und Vertrauensbaut: Tiefdive in Designinnovation und Konsumentenvertrauen.
- B2C-Marketing und Loyalty: Ausrichtung von Strategien mit Markeingaben, um Kundenloyalität zu fördern.
Spezielle Programme
- Executive Leadership Exchange: Nur-einladung-gestattete Diskussionen für C-Level-Executives.
- Forrester Women’s Leadership Program: Fokussiert auf die Aufbauung von Verbindungen und die Erhöhung von Frauen in Führungsposten.
- Customer-Obsessed Enterprise Award: Erkenntnis der CX- und Marketing-Brochürenbrüche.
- Bonus Digitales Inhaltsmaterial: Voraufgegrabene Sitzungen aus globalen Forrester-Ereignissen.
Der Summit ist für CX-Profis, digitale Führungskräfte und B2C-Marketer ausgelegt, bietet wissenschaftlich fundierte Einblicke ohne Herstellerbias.
Registrierung für Eingang oder Stände
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Standortkarte und Hotels in der Nähe
Tokyo - Süden der Ausstellungshallen von Tokyo Big Sight, Tokyo, Japan